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Technicien support Helpdesk/Applicatif F/H

Tassin-la-Demi-Lune, France

Temps plein

Rémunération : Non renseigné

CDI

Publiée le 11 septembre 2019

Description de l'offre

Missions principales :
Au sein de l'équipe Informatique End User support Europe, et sous la responsabilité du Coordinateur France, le/la technicien(e) support aura pour principales missions :
● Assurer le support utilisateurs de niveaux 1 et 2 (incidents, demandes de services et problèmes)
● Être responsable de la réception, de la priorisation et de la réalisation du premier niveau de résolution des tickets
● Partic...

Compétences clés

Postes types